Social Media (auch Soziale Medien) ist ein Schlagwort, unter dem Soziale Netzwerke und Netzgemeinschaften verstanden werden, die als Plattformen zum gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen... sagt wikipedia.de
Ein Netzwerk, dass fast jeder kennt, ist z. B. wer-kennt-wen.de. Das kennen Sie auch, nicht wahr?
wer-kennt-wen.de ist ein eher privates Netzwerk. Es dient zum Finden und Wiederfinden von (alten) Freunden und zum Knüpfen von neuen Kontakten.
Damit haben wir auch schon die Grundfunktion von sozialen Netzwerken, privaten wie geschäftlichen, gefunden.
Je mehr Menschen Sie, Ihre Firma, Ihr Unternehmen und Ihr Produkt kennen, desto höher ist Ihr potenzieller Kundenkreis.
Social Media Anwendungen wie z. B. twitter oder facebook bieten Ihnen eine kostenlose Werbeplattform. Natürlich gilt es auch hier Regeln zu beachten.